المستمعون المتحمسون: دليلك لاكتساب قاعدة جماهيرية أكثر تفاعلاً

ربما سمعت عن اقتصاد أشد المعجبين — وهم أكثر المعجبين الذين يستمعون إلى أعمالك الموسيقية ويشترون سلعك الترويجية ويدعمونك في عروضك، لكن التحدي الأكبر الذي يواجهه العديد من الفنانين كما يتكرر على مسامعنا هو الانتشار واكتساب معجبين مخلصين. هناك أعمال موسيقية على الساحة أكثر من أي وقت مضى، ويكتشف المستمعون الأغاني بشكل أسرع، ولا يمكن تحويل سرعة الانتشار دائماً إلى قاعدة جماهيرية مستدامة.

جذب المعجبين للاستماع ليس سوى البداية. يتعلق الأمر ببناء قاعدة معجبين تعود لاستكشاف المزيد من كتالوجك ويدعمونك على المدى الطويل. قد يكون من الصعب تحقيق هذا النوع من التواصل الدائم، ولكنه تحديداً ما نكرس له جهودنا في Spotify.

Spotify هي المنصة التي تساعدك في بناء علاقات أقوى مع المعجبين، حيث يوجد بها المستمعون النشطون بالفعل. كيف نعلم ذلك؟ لا يكتفي المستخدمون على Spotify بالاستماع إلى الموسيقى – بل يستمعون إليها كثيراً. وفقاً لبحث حديث أجرته شركة eMarketer، يقضي المعجبون في الولايات المتحدة أكثر من 32 ساعة شهرياً في الاستماع على Spotify ، وهذا مقارنة بعدد ساعات شهرية على خدمات البث الأخرى قدرها 3.5 ساعات أو أقل [1]. المزيد من الاستماع يعني المزيد من الفرص لاكتساب قاعدة معجبين حقيقية ودائمة.

ولكن من هم المستخدمون الذين يستمعون إلى أعمالك الموسيقية أكثر من غيرهم؟ في لوحة تحكُّم Spotify for Artists، نطلق عليهم اسم المستمعين المتحمسين – فهم معجبوك المتفاعلون بشدة. المستمعون المتحمسون هم الشريحة الأكثر ولاءً ضمن مستمعيك النشطين شهرياً: أي المستمعون الذين بحثوا عمداً عن أعمالك الموسيقية من مصادر نشطة في آخر 28 يوماً، مثل صفحتك الفنية، وصفحات الإصدارات، وما حفظوه في مكتباتهم الموسيقية، والمزيد. يدعم مستمعوك المتحمسون كل شيء متعلق بك: في المتوسط، يمثلون %2 فقط من المستمعين النشطين شهرياً للفنان، لكنهم يُزيدون عدد مرات الاستماع الشهرية بنسبة %18، ويشكِّلون %50 من مبيعات التذاكر في Spotify، وتزيد احتمالية مشاركتهم لأعمالك الموسيقية مع معارفهم بمقدار 9 أضعاف مقارنة بالمستمعين الآخرين.

لقد درسنا كيفية تفاعُل هؤلاء المعجبين وأنشأنا أدوات – مثل التحليلات المتعلقة بالجمهور ومجموعة Campaign Kit وصفحات العد التنازلي، والمزيد – لمساعدتك في فهمهم وتوسيع قاعدتهم عندما يكونون مستعدين للتفاعل بشكل أكبر. يشمل هذا الدليل كل ما يتعلق بالمستمعين المتحمسين: بداية من التعرف عليهم أكثر من خلال التحليلات المتعلقة بالجمهور على Spotify for Artists، ووصولاً إلى الحفاظ على تفاعلهم وزيادة عددهم بمرور الوقت.

المستمعون المتحمسون هم الإيقاع المحرِّك لنجاحك

قد يمثِّل المستمعون المتحمسون شريحة صغيرة من جمهورك، لكنهم يحققون تأثيراً كبيراً. لقد استثمرنا في معرفة المزيد عن كيفية تفاعلهم الفعلي مع الموسيقى، والأرقام تتحدث عن نفسها. في المتوسط:

• إنهم مركز قوة حقيقي: يمثِّل المستمعون المتحمسون للفنانين بجميع أحجامهم 2% فقط من المستمعين النشطين شهرياً للفنان، لكنهم يحققون أكثر من 18% من مرات الاستماع الشهرية.
• إنهم يستمعون إلى الأغاني بإخلاص حقيقي: يحقق المستمع المتحمس الواحد معدل استماع يعادل النسبة التي يحققها 20 من جمهور القوائم المبرمَجة للفنان.

• إنهم ينشرون الحب: تزيد احتمالية مشاركة المستمعين المتحمسين للموسيقى مع معارفهم بمقدار 9 أضعاف.
• يتجاوز دعمهم مجرد الاستماع: يمثل المستمعون المتحمسون 50% من مبيعات تذاكر الفنان عبر Spotify. وفي استبيان تم إجراؤه مؤخراً، أفاد مستمعون متحمسون بأنهم أنفقوا أكثر من $25 على السلع الترويجية والعروض المباشرة والمزيد لكل فنان أقام جولة موسيقية في آخر 30 يوماً [2].

• إخلاصهم دائم: سيظل أكثر من %50 من المستمعين المتحمسين لفنان ما يستمعون إلى أعماله الموسيقية بعد ستة أشهر من اكتشافها.

استنتاج أساسي: هؤلاء المعجبون استثنائيون. إنهم ملتزمون. إذا كان هدفك هو بناء قاعدة جماهيرية حقيقية دائمة وتستمر في دعم أعمالك الموسيقية، فإن الأمر لا يتعلق بجذب المزيد من المستمعين فحسب، بل بالتواصل مع الأشخاص المناسبين.

تنمية قاعدة المستمعين المتحمسين على Spotify

يتفاعل كل معجب بشكل مختلف، ورأينا أن اكتساب مستمعين متحمسين يمكن أن يتطلب عدة نقاط تواصل. نحن ننظر إلى هذه الرحلة على أنها مسار لاستقطاب المعجبين — وطريقة لفهم كيفية تحوُّل المستمعين بمختلف أنواعهم إلى معجبين دائمين:

• مرحلة النمو: في الجزء العلوي من المسار، لديك المستمعون المحتمَلون ومستمعو القوائم المبرمَجة. لم يستمع المستمعون المحتمَلون إلى أعمالك الموسيقية في أي مكان خلال عامين على الأقل – ولكن من المرجح أن يستمعوا إليها بناءً على سلوك استماعهم. لم يستمع مستمعو القوائم المبرمَجة إلى أعمالك الموسيقية إلا من خلال مصادر مبرمَجة مثل قوائم الأغاني التي نسَّقها المحرِّرون في آخر عامين. لذلك، فإن كلا الفريقين حديثا العهد بأعمالك الموسيقية.
• مرحلة الإعادة إلى النشاط: في المنتصف، لديك المستمعون النشطون سابقاً — وهم معجبون كانوا يستمعون إلى أعمالك الموسيقية عمداً، ولكنهم توقفوا عن ذلك في آخر 28 يوماً. قد يحتاجون إلى دفعة بسيطة للاستماع من جديد.
• مرحلة التفاعل: في أسفل المسار، لديك المستمعون النشطون شهرياً — بما في ذلك المستمعون قليلو النشاط ومتوسطو النشاط والمتحمسون. إنهم يستمعون إلى أعمالك الموسيقية عمداً في آخر 28 يوماً ويعودون إلى الاستماع بانتظام، لذلك فهم يدعمون حياتك المهنية حقاً. المستمعون المتحمسون هم الشريحة الأكثر تفاعلاً بين المستمعين النشطين شهرياً.

عندما يستمع المعجبون إلى أعمالك الموسيقية بنشاط، فإنهم يقتربون من التحوُّل إلى مستمعين متحمسين، لكن هذه الرحلة لا تسير دائماً في خط مستقيم. قد يجد أحد المستمعين أعمالك في Fresh Finds أثناء رحلة بالسيارة، ويضيف ألبومك الجديد إلى قائمة أغانيه أو مكتبته الموسيقية، ويستكشف مجموعة من أغانيك الجديدة. إنهم يستمعون بشكل نشط مراراً وتكراراً – وفي النهاية يصبحون مستمعين متحمسين. وقد يستمع شخص آخر إلى أحدث إصداراتك المنفردة ويتوقف لفترة، ثم تجذبه مجدداً صفحة عد تنازلي عند إصدار الألبوم. يكمن السر في الوصول إلى المعجبين في كل مرحلة ومنحهم دافعاً لمواصلة العودة إلى الاستماع.

1. البدء بفهم جمهورك

تتمثل الخطوة الأولى في معرفة كيفية تفاعُل المستمعين مع أعمالك الموسيقية حالياً. يمكن أن توضح لك التحليلات المتعلقة بالجمهور في Spotify for Artists ما يلقى تفاعلاً، وما تزال هناك مساحة لتطويره.

• يمكنك الانتقال إلى علامة التبويب الشرائح للاطِّلاع على كيفية تصنيف المستمعين ضمن مستمعي القوائم المبرمَجة والمستمعين النشطين والنشطين سابقاً – بما في ذلك المستمعون المتحمسون.
• يمكنك استخدام مصدر مرات الاستماع لمعرفة أين يعثر المستمعون على أعمالك الموسيقية ويستمعون إليها – من خلال مصادر مبرمَجة مثل قوائم الأغاني، أو المصادر النشطة مثل صفحتك الفنية، أو الكتالوج، أو صفحات الإصدارات.
• إذا طرحت عملاً موسيقياً جديداً مؤخراً، فعليك الاطِّلاع على علامة التبويب التفاعل مع الإصدارات لمعرفة كيفية تفاعُل المستمعين المتحمسين مع الإصدار.

تساعدك هذه المعلومات التفصيلية في تحديد المرحلة التي وصل إليها جمهورك في رحلة استماعهم، ومعرفة ما يجب التركيز عليه بعد ذلك.

2. تحسين تفاعُل المستمعين بأدوات مخصَّصة للموسيقى

بمجرد معرفة كيفية تفاعُل المستمعين، يحين وقت الوصول إليهم عمداً، وقد أنشأنا أدوات لمساعدتك في تحقيق ذلك كما ينبغي.

• مرحلة النمو: يمكنك العثور على مستمعين جدد من خلال المصادر المبرمَجة باستخدام Discovery Mode وعرض قوائم الأغاني على المحرِّرين. بمجرد أن يصبح مستمعو القوائم المبرمَجة جزءاً من جمهورك، يمكنك منحهم سبباً للعودة وتشجيعهم على الاستماع إلى أعمالك الموسيقية بنشاط.
• مرحلة الإعادة إلى النشاط: يمكنك إعادة جذب المعجبين الذين لم يستمعوا إلى أعمالك الموسيقية منذ فترة من خلال حملة Marquee أو Showcase التي تستهدف المستمعين النشطين سابقاً. تركز الحملات على المستمعين في شرائح معينة من الجمهور – وبناءً على سلوك الاستماع الحقيقي – لذلك فهي فعَّالة في دفعهم للتقدم في مسار التحول إلى معجبين. في المتوسط، لاحظنا أن المستمعين الذين يشاهدون Marquee أو Showcase تزيد احتمالية تحوُّلهم إلى مستمعين متحمسين خلال الحملة أكثر من غيرهم بمقدار الضِعف.
• مرحلة التفاعل: يمكنك الحفاظ على تفاعُل المعجبين من خلال تحديث صفحتك الفنية بانتظام بتقديم السلع الترويجية والكليبات وتواريخ الجولات الموسيقية (حتى تظهر عروضك في قائمة "حفلات موسيقية في منطقتك" والاقتراحات المخصَّصة للحفلات الموسيقية). يُزيد نشاطك وظهورك المستمر من زيادة تفاعُل المعجبين — وليس هناك ما يحفز ذلك لديهم أكثر من إصدار أعمال موسيقية جديدة. في الواقع، يشهد الفنانون في المتوسط زيادة في عدد المستمعين المتحمسين بنسبة %18 بعد طرح إصدارهم. عند إنشاء صفحة عد تنازلي، يمكنك المساعدة في ضمان معرفة المستمعين المتحمسين بشأن ألبومك القادم. في المتوسط، يشكِّل المستمعون المتحمسون ما يقرب من ربع المستمعين الذين يحفظون أعمال الفنان الموسيقية مسبقاً من خلال صفحة عد تنازلي. يصبح تفاعلهم أكبر عند إتاحة الأعمال الموسيقية للجمهور: يشكِّل المستمعون المتحمسون أكثر من ثلث المستمعين الذين يحفظون الإصدار مسبقاً من صفحة عد تنازلي ثم يستمعون إليه في الأسبوع الأول.

نحن نستثمر في ابتكار وسائل جديدة لمساعدتك في معرفة الكيفية التي تحفز بها الحملات المستمعين للتقدم في مسار المعجبين. على سبيل المثال، تتضمن تقارير Marquee وShowcase حالياً مخططات توضيحية للمعجبين تُظهر المستمعين الذين أصبحوا قليلي النشاط ومتوسطي النشاط ومتحمسين – إلى جانب معلومات تفصيلية مخصَّصة عن جمهورك.

كيفية البدء

هل أردت بناء قاعدة جماهيرية من المستمعين المتحمسين الذين يعاودون الاستماع باستمرار؟ عليك البدء بالبحث في بيانات جمهورك واستخدام الأدوات المتاحة في Spotify for Artists. يمكن لجميع الفنانين الوصول إلى المعلومات التفصيلية، وعرض الموسيقى على المحرِّرين لإضافتها إلى قوائم الأغاني، وتحديث الصفحة الفنية، والمزيد. لمعرفة ما إذا كنت من المؤهَّلين لصفحات العد التنازلي، وحملة Marquee أو Showcase، و Discovery Mode، يرجى الاطِّلاع على مركز المساعدة.

يستمع أشد معجبيك القادمين إلى أعمالك الموسيقية بالفعل — ولديك ما يلزم لمساعدتهم في زيادة التفاعل.

المراجِع

1. بناءً على بحث داخلي والنتائج الأخيرة التي توصلت إليها شركة eMarketer، نقلاً عن دراسة Comscore في يناير 2025.
2. بناءً على استبيان ضم 4.5 آلاف مستمع متحمس في الولايات المتحدة تزيد أعمارهم على 18 عاماً لفنانين يقيمون جولات موسيقية.