Příručka uživatele Zrušit

Odesílání adres URL dohod do telefonu příjemce

Hledat

Naposledy aktualizováno 5. 12. 2025

Adobe Acrobat Sign

Otevřít na webu

Příručka služby Adobe Acrobat Sign

Co je nového

Začínáme

Správa

Přehled konzole Admin Console
Správa uživatelů
1. Přidat, upravit a zkontrolovat aktivní uživatele
2. Vytváření uživatelů zaměřených na funkce
  1. Technické účty – řízené rozhraním API
  2. Účty služeb – řízené ručně
3. Zkontrolovat uživatele, kteří nedokončili ověření
4. Kontrola uživatelů s chybami zřizování
5. Změna jména/e-mailové adresy
6. Úprava členství uživatele ve skupině
7. Úprava členství uživatele ve skupině prostřednictvím rozhraní skupiny
8. Povýšení uživatele do role správce
9. Typy identit uživatelů a jednotné přihlašování
10. Přepnutí identity uživatele
11. Ověření uživatelů pomocí služby MS Azure
12. Ověření uživatelů pomocí služby Google Federation
13. Profily produktů
14. Prostředí pro přihlášení
Nastavení účtu/skupiny
1. Přehled nastavení
2. Globální nastavení
  1. Úroveň a ID účtu
  2. Nové prostředí příjemce
  3. Pracovní postupy pro podepisování sám sebou
  4. Hromadné odeslání
  5. Webové formuláře
  6. Vlastní pracovní postupy odeslání
  7. Pracovní postupy služby Power Automate
  8. Dokumenty knihovny
  9. Shromažďování údajů o formulářích s dohodami
  10. Omezená viditelnost dokumentu
  11. Připojení kopie podepsané dohody ve formátu PDF
  12. Přidání odkazu do e-mailu
  13. Přidání obrázku do e-mailu
  14. Soubory připojené k e-mailu budou pojmenovány jako
  15. Připojení sestav auditů k dokumentům
  16. Sloučení více dokumentů do jednoho
  17. Stažení jednotlivých dokumentů
  18. Nahrání podepsaného dokumentu
  19. Delegování pro uživatele v mém účtu
  20. Povolení delegování externích příjemců
  21. Oprávnění k podpisu
  22. Oprávnění k odeslání
  23. Oprávnění přidávat elektronické pečeti
  24. Nastavení časového pásma
  25. Nastavení výchozího formátu data
  26. Uživatelé ve více skupinách (UMG)
    1. Upgrade na použití UMG
  27. Oprávnění správce skupiny
  28. Nahrazení příjemce
  29. Sestava auditu
    1. Přehled
    2. Povolení neověřeného přístupu na stránce ověření transakce
    3. Zahrnutí připomenutí
    4. Zahrnutí událostí zobrazení
    5. Zahrnutí stránky dohody / počtu příloh
  30. Zápatí transakce
  31. Zprávy v produktu a nápověda
  32. Přístupné soubory PDF
  33. Nový způsob podepisování
  34. Zákazník ve zdravotnictví
3. Nastavení účtu / nastavení značky
  1. Přehled
  2. Přidání loga
  3. Úprava názvu hostitele / adresy URL společnosti
  4. Přidání názvu společnosti
  5. Přesměrování na adresu URL po dokončení dohody
4. Preference podpisu
  1. Dobře formátované podpisy
  2. Povolení příjemcům podepisovat podle
  3. Podepisující mohou změnit své jméno
  4. Povolení příjemcům použít jejich uložený podpis
  5. Vlastní podmínky používání a právo požadovat podpis
  6. Procházení příjemců mezi poli formuláře
  7. Restart pracovního postupu dohody
  8. Odmítnutí podepsat
  9. Povolení pracovních postupů s razítkem
  10. Vyžádání od podepisujících uvedení pozice nebo společnosti
  11. Umožnění podepisujícím vytisknout a umístit vlastnoruční podpis
  12. Zobrazení zpráv při e-podepisování
  13. Vyžádání, aby podepisující k vytvoření svého podpisu použili mobilní zařízení
  14. Vyžádání IP adresy od podepisujících
  15. Vyloučení názvu společnosti a pozice na razítkách účastníků
  16. Využití adaptivního přizpůsobení velikosti podpisu
5. Digitální podpisy
  1. Přehled
  2. Stažení a podepsání v aplikaci Acrobat /content/help/cz/sign/config/admin-managed-sharing.
  3. Podepisování cloudovými podpisy
  4. Zahrnutí metadat pro poskytovatele identity
  5. Omezení cloudoví poskytovatelé podpisů
6. Elektronické pečeti
7. Digitální identita
  1. Brána k ověření digitální identity
  2. Zásady kontroly identity
8. Nastavení sestav
  1. Nové prostředí pro sestavy
  2. Nastavení klasické sestavy
9. Nastavení zabezpečení
  1. Nastavení jednotného přihlašování
  2. Nastavení Zapamatovat si mne
  3. Zásady hesla pro přihlášení
  4. Síla hesla pro přihlášení
  5. Doba trvání webové relace
  6. Typ šifrování PDF
  7. API
  8. Přístup k informacím o uživateli a skupině
  9. Povolení rozsahů IP
  10. Sdílení účtů
  11. Oprávnění ke sdílení účtů
  12. Ovládací prvky sdílení dohod
  13. Ověření identity podepisujícího
  14. Heslo pro podepisování dohody
  15. Síla hesla dokumentu
  16. Blokování podepisujících podle geografického umístění
  17. Telefonické ověření
  18. Ověření na základě znalostí (KBA)
  19. Povolení vyjmutí stránek
  20. Vypršení platnosti odkazu na dokument
  21. Nahrání klientského certifikátu pro webhooky/zpětná volání
  22. Časové razítko
10. Nastavení odeslání
  1. Po přihlášení zobrazit stránku Odeslat
  2. Rozhraní tvorby dohody
  3. Vyžádání jména příjemce při odesílání
  4. Uzamknutí hodnot jména známých uživatelů
  5. Povolené role příjemce
  6. Povolení elektronických osvědčujících
  7. Skupiny příjemců
  8. Kopie
  9. Povinná pole
  10. Připojování dokumentů
  11. Slučování polí
  12. Změny dohod
  13. Název dohody
  14. Jazyky
  15. Soukromé zprávy
  16. Povolené typy podpisů
  17. Připomenutí
  18. Ochrana podepsaného dokumentu heslem
  19. Odeslání oznámení o dohodě
  20. Možnosti identifikace podepisujícího
    1. Přehled
    2. Heslo pro podpis
    3. Ověření založené na znalostech
    4. Telefonické ověření
    5. Ověření přes WhatsApp
    6. Jednorázové heslo prostřednictvím e-mailu
    7. Ověřování službou Acrobat Sign
    8. Cloudový digitální podpis
    9. Průkaz totožnosti
    10. Sestavy totožnosti podepisujících
  21. Ochrana obsahu
  22. Povolení notářských transakcí
  23. Ukončení platnosti dokumentu
  24. Zobrazení náhledu, umístění podpisů a přidání polí
  25. Pořadí podepisování
  26. Liquid Mode
  27. Ovládací prvky vlastního pracovního postupu
  28. Možnosti nahrání na stránce elektronického podpisu
  29. Přesměrování adresy URL potvrzení po podepsání
  30. Omezení přístupu ke sdíleným dohodám
11. Šablony zpráv
  1. Přehled šablon zpráv
  2. Vytváření nových šablon zpráv
  3. Úprava šablon zpráv
  4. Odstranění šablon zpráv
12. Nastavení pro biofarmacii
  1. Přehled
  2. Vynucení ověření identity
  3. Důvody podepsání
13. Integrace pracovních postupů
14. Nastavení služby Notarize
15. Integrace plateb
16. Zprávy podepisujícího
17. Nastavení protokolu SAML
  1. Konfigurace SAML
  2. Instalace služby Microsoft Active Directory Federation Service
  3. Instalace aplikace Okta
  4. Instalace aplikace OneLogin
  5. Instalace služby Oracle Identity Federation
18. Správa dat
19. Nastavení časového razítka
20. Externí archiv
21. Jazyky účtů
22. Nastavení e-mailů
  1. Obrázky záhlaví/zápatí e-mailů
  2. Povolení jednotlivých zápatí e-mailů uživatele
  3. Přizpůsobení e-mailu Žádost o podpis
  4. Přizpůsobení polí Komu a Kopie
  5. Povolení oznámení bez odkazů
  6. Přizpůsobení e-mailových šablon
23. Přechod z domény echosign.com na adobesign.com
24. Konfigurace možností pro příjemce
Pokyny pro regulační požadavky
1. Dostupnost
2. HIPAA
3. GDPR
4. Část 11 pro titul 21 CFR a příloha 11 pravidel EudraLex
5. Zákazníci ve zdravotnictví
6. Podpora IVES
7. Ukládání dohod do trezoru
8. Hlediska EU/Spojeného království
Hromadné stahování dohod
Nárokování domény
Odkazy na nahlášení zneužití
Systémové požadavky a omezení
1. Systémové požadavky
2. Omezení transakcí

Odesílání, podepisování a správa dohod

Možnosti příjemce
1. Zrušení e-mailového připomenutí
2. Možnosti na stránce elektronického podpisu
Odesílání dohod
1. Stránka Odeslat (Vytvořit)
  1. Přehled značek a funkcí
  2. Výběr skupiny
  3. Přidávání souborů a šablon
  4. Název dohody
  5. Globální zpráva
  6. Termín dokončení
  7. Připomenutí
  8. Ochrana PDF heslem
  9. Typ podpisu
  10. Jazykové prostředí pro příjemce
  11. Pořadí/průběh podpisu příjemce
  12. Role příjemců
  13. Ověření příjemce
  14. Soukromá zpráva pro příjemce
  15. Přístup příjemce k dohodě
  16. Strany uvedené v kopii
  17. Kontrola totožnosti
2. Odeslání dohody pouze sami sobě
3. Odeslání dohody ostatním
4. Vlastnoruční podpisy
5. Pořadí podepisování příjemců
6. Hromadné odeslání
Vytváření polí v dokumentech
1. Prostředí pro vytváření v aplikaci
2. Vytváření formulářů pomocí textových značek
3. Tvorba formulářů pomocí aplikace Acrobat (AcroForms)
  1. Vytvoření formuláře AcroForm
  2. Vytváření přístupných souborů PDF
4. Pole
  1. Typy polí
    1. Běžné typy polí
    2. Pole Elektronický podpis
    3. Pole Iniciály
    4. Pole Jméno příjemce
    5. Pole E-mail příjemce
    6. Pole Datum podepsání
    7. Textové pole
    8. Pole Datum
    9. Číselné pole
    10. Zaškrtávací políčko
    11. Skupina zaškrtávacích políček
    12. Přepínací tlačítko
    13. Rozevírací nabídka
    14. Překrytí odkazu
    15. Platební pole
    16. Přílohy
    17. Razítko spoluúčasti
    18. Číslo transakce
    19. Obrázek
    20. Společnost
    21. Název
    22. Razítko
  2. Vzhled obsahu pole
  3. Ověření pole
  4. Hodnoty maskovaných polí
  5. Nastavení podmínek zobrazení/skrytí
  6. Počítaná pole
5. Časté dotazy k vytváření
Podepisování dohod
Správa dohod
Sestava auditu
Tvorba sestav a export dat
1. Přehled
2. Udělení přístupu uživatelům k vytváření sestav
3. Grafy sestav
4. Exporty dat
5. Přejmenování sestavy/exportu
6. Duplikování sestavy/exportu
7. Plánování sestavy/exportu
8. Odstranění sestavy/exportu
9. Kontrola použití transakce

Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod

Webové formuláře
Opakovaně použitelné šablony (Šablony knihovny)
Převod vlastnictví webových formulářů a šablon knihovny
Pracovní postupy služby Power Automate
1. Přehled integrace modulu Power Automate a zahrnutých oprávnění
2. Povolení integrace modulu Power Automate
3. Kontextové akce na stránce Správa
4. Sledování využívání modulu Power Automate
5. Vytvoření nového postupu (příklady)
6. Aktivační události používané pro postupy
7. Import postupů z prostředí mimo službu Acrobat Sign
8. Správa postupů
9. Úpravy postupů
10. Sdílení postupů
11. Zakázání nebo povolení postupů
12. Odstranění postupů
13. Užitečné šablony
  1. Pouze správce
  2. Archivace dohody
    1. Uložení dokončených dokumentů do služby SharePoint
    2. Uložení dokončených dokumentů do služby One Drive for Business
    3. Uložení dokončených dokumentů do služby Google Drive
    4. Uložení dokončených dokumentů do služby DropBox
    5. Uložení dokončených dokumentů do služby Box
  3. Archivace dohod webových formulářů
    1. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do knihovny služby SharePoint
    2. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby OneDrive for Business
    3. Uložení vyplněných dokumentů do služby Google Drive
    4. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby Box
  4. Extrahování dat dohody
    1. Extrahování dat polí formuláře z podepsaného dokumentu a aktualizace listu aplikace Excel
  5. Oznámení o dohodě
    1. Odesílání vlastních e-mailových upozornění s obsahem dohody a podepsanou dohodou
    2. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign v kanálu služby Teams
    3. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Slack
    4. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Webex
  6. Vygenerování dohody
    1. Vygenerování dokumentu z formuláře služby Power App a šablony aplikace Word, odeslání k podpisu
    2. Vygenerování dohody ze šablony aplikace Word ve službě OneDrive a získání podpisu
    3. Vygenerování dohody pro vybraný řádek aplikace Excel, odeslání ke kontrole a podpisu
Vlastní pracovní postupy odeslání
Sdílení uživatelů a dohod
1. Sdílení uživatele
2. Sdílení dohod

Integrace s jinými produkty

Vývojář služby Acrobat Sign

Podpora a řešení problémů

Umožňují příjemcům rychleji podepisovat dohody tak, že je doručí přímo na jejich telefon – e-mail není vyžadován.

Účty Acrobat Sign podnikové úrovně mohou příjemcům posílat podpisové odkazy prostřednictvím SMS nebo WhatsApp. Tato možnost mobilního doručení pomáhá zajistit rychlejší reakční doby, zejména když je přístup k e-mailu omezený nebo když příjemci spoléhají na své telefony.

Dodání můžete nakonfigurovat pro každého příjemce pomocí následujících možností:

Pouze e-mail (výchozí).
SMS nebo WhatsApp – vyžaduje telefonní číslo a kód země.
E-mail + SMS/WhatsApp – zasílá oznámení prostřednictvím obou kanálů.

Mobilní doručení použijte v následujících případech:

Příjemci musí jednat rychle.
Přístup k e-mailu je nespolehlivý nebo zpožděný.
Vaši uživatelé používají primárně mobil.
Pracujete v prostředích s vysokým obratem nebo v terénu.

Konfigurace

Dostupnost:

Oznámení prostřednictvím SMS/WhatsApp s odkazy je k dispozici pouze pro podnikové licenční plány.

Rozsah konfigurace:

Funkce lze aktivovat na úrovni účtu a skupiny.

Přejděte do části Nastavení odesílání > Odesílání oznámení o dohodě prostřednictvím
Povolte oznámení pomocí SMS a/nebo WhatsApp.
Přijměte výzvu potvrzující, že tato funkce používá transakce Telefonického ověření.
Nastavte výchozí kód země.

Každá metoda doručování vyžaduje výchozí kód země, který správci nakonfigurují samostatně.

Odesílatelé mohou tuto hodnotu aktualizovat na stránce Vytvořit.
Kliknutím na tlačítko Uložit uložte konfiguraci.

Jak odesílatelé používají tuto funkci

Pokud je tato možnost zapnuta, zobrazí se odesílatelům rozevírací nabídka Způsob doručení na stránce Složit pro každého příjemce.

Můžete zvolit odeslat:

Pouze e-mail – výchozí metoda.
SMS nebo WhatsApp – vyžaduje platné telefonní číslo a kód země.
E-mail + SMS/WhatsApp – odešle oznámení oběma způsoby.

Na stránce Odeslat se zobrazují tři záznamy příjemců, jeden pouze s vybraným e-mailem a jeden s oběma metodami

Co uvidí příjemce

Příjemci obdrží krátkou zprávu s:

Vaše jméno (nebo jméno vaší organizace).
Název dohody.
Zabezpečený odkaz, který dohodu otevře přímo.

Pokud dohoda používá ověření, příjemce musí před zobrazením nebo podepsáním ověřit svou identitu.

Na smartphonu se zobrazí zpráva a adresa URL dohody.

Omezení

WhatsApp doručování nezahrnuje soukromé zprávy ani v oznámení Please Sign, ani v žádných oznámeních Reminder .

Použití a omezení transakcí

Každý příjemce při odeslání dohody spotřebuje jednu telefonickou transakci. Tato transakce zahrnuje:

Jednu úvodní zprávu „Prosím podepište“.
Jedno připomenutí.
Jednu zprávu po podepsání nebo při delegování.

Pokud naplánujete další připomenutí:

Každá dodatečná připomenutí spotřebuje další transakci.
Na připomenutí je odeslána pouze jedna zpráva – opakované plány (např. denní, týdenní) se nedodržují.

Tip:

E-mailová připomenutí nejsou nijak ovlivněna a řídí se jejich úplným plánem bez spotřeby telefonních transakcí.

Jak se chová delegování

Doručení zprávy přes SMS/WhatsApp nepodporuje toky delegování.

Pokud příjemce dohodu deleguje, nový příjemce obdrží odkazy pouze e-mailem, i když byla pro původního příjemce povoleno odeslání přes SMS/WhatsApp.

Monitorování využívání transakcí

Správci mohou sledovat používání transakcí založených na telefonu:

Přejděte do části Nastavení odesílání > Odesílání oznámení o dohodě
Podržte ukazatel nad odkazem Sledovat využití.

Popisek zobrazuje využití pro:

Používání doručování zpráv SMS/WhatsApp.
Použití ověření pomocí telefonu.

Stránka Nastavení odesílání se zvýrazněním odkazu Sledování využití s odkrytým vyskakovacím oknem s informacemi. — Po vyčerpání fondu transakcí bude mobilní doručení odkazu a telefonické ověření pozastaveno, dokud nebudou k dispozici další kredity.

Co se zobrazuje na stránce Správa

Pokud se používá doručení e-mailem, jméno nebo e-mail příjemce se zobrazí normálně.
Pokud se používá pouze oznámení přes SMS/WhatsApp:
- Příjemce se zobrazí jako částečně maskované telefonní číslo (např. XXXXXX1212@sms.adobesign.com).
- Úplné číslo se zobrazí pouze v nastavení příjemce (např. při úpravách ověření).

Dohody odeslané pouze prostřednictvím SMS/WhatsApp se nezobrazují na stránce Správy příjemce, pokud mají účet Acrobat Sign.