Det här bör du göra innan du säljer, ger bort eller byter ut din iPhone eller iPad

Du kan överföra information till din nya enhet och ta bort personlig information från din gamla enhet innan du säljer, byter in eller ger bort din gamla enhet.

En iPad och en iPhone som visar objekten som tas bort om du raderar din enhet.

När du är inloggad på iCloud med ditt Apple-konto¹ och raderar objekt manuellt så tas de bort permanent. Detta omfattar kontakter, kalendrar, påminnelser, dokument och bilder från iCloud-servrar och alla dina anslutna enheter.

Om du fortfarande har kvar din gamla iPhone eller iPad

Gör följande:

Skapa en säkerhetskopia.
Överför informationen till din nya enhet.
Ta bort dina personliga uppgifter från din gamla enhet.^{_{2, 3}}

Skapa en säkerhetskopia

Om du skapar en säkerhetskopia kan du kopiera och spara informationen från din iPhone eller iPad. Om du byter ut enheten kan du använda säkerhetskopian för att överföra information till en ny enhet.

Överföra information till din nya enhet

Om din gamla enhet har iOS 11 eller senare, Använd Snabbstart för att automatiskt överföra information till din nya enhet. Om din gamla enhet har iOS 10 eller tidigare kan du använda iCloud, iTunes eller Finder för att överföra information till din nya enhet.

Om ditt telefonnummer ändras med din nya enhet måste du lägga till fler betrodda telefonnummer på ditt konto för att säkerställa att du inte förlorar åtkomst.

Ta bort dina personliga uppgifter från din gamla enhet

Säkerhetskopiera din enhet.
Om du har parkopplat en Apple Watch med din iPhone tar du bort parkopplingen till din Apple Watch.
Om du har ett AppleCare-abonnemang för din enhet kan du avsluta ditt AppleCare-abonnemang eller överföra det till en ny ägare.
Logga ut från iCloud, iTunes eller App Store:
1. Om du använder iOS 26 eller senare:
  1. Tryck på Inställningar > [ditt namn].
  2. Bläddra ned och tryck på Logga ut.
  3. Välj Radera denna [enhet] eller Logga ut, men radera inte. Läs om vilka data som blir kvar på din enhet när du väljer Logga ut, men radera inte.
  4. Tryck på Logga ut från iCloud och App Store om du ombeds välja vilket konto du vill logga ut från.
2. Om du använder iOS 18 eller tidigare:
  1. Tryck på Inställningar > [ditt namn].
  2. Bläddra ned och tryck på Logga ut.
  3. Ange lösenordet till ditt Apple-konto och tryck på Stäng av.
3. Om du använder iOS 10.2 eller tidigare:
  1. Tryck på Inställningar > iCloud > Logga ut.
  2. Tryck på Logga ut igen och sedan på Radera från min [enhet] och ange ditt Apple-ID-lösenord.
  3. Gå till Inställningar > iTunes och App Store > Apple-ID > Logga ut.
Om du byter till en telefon från en annan tillverkare än Apple ska du avregistrera iMessage.
Gå tillbaka till Inställningar och tryck på Allmänt > Överför eller nollställ [enhet] > Radera allt innehåll och alla inställningar.^4,5,6
Ange lösenkoden eller begränsningskoden om du uppmanas till det.
Tryck på Radera [enhet].⁷
Om du inte använder ett SIM-kort med enheten kan du kontakta din operatör för att få hjälp med att överföra tjänsten till den nya ägaren.
Ta bort din gamla enhet från listan över betrodda enheter.

Om du inte längre har din iPhone eller iPad

Försök kontakta den nya ägaren och be hen radera allt innehåll och alla inställningar med hjälp av ovanstående steg.
Om du tappar bort din enhet, eller om någon stjäl den raderar du den i Hitta enheter på iCloud.com.
Ta bort din enhet från listan över betrodda enheter.
Byt lösenordet till ditt Apple-konto och aktivera tvåfaktorsautentisering. De här åtgärderna tar inte bort personliga uppgifter som lagras på din gamla enhet, men om du ändrar lösenordet förhindrar du att den nya ägaren kan radera dina uppgifter från iCloud.
Om du byter till en telefon från en annan tillverkare än Apple ska du avregistrera iMessage.
Om du använder Apple Pay tar du bort kort i Plånbok på iPhone.
Om du har ett AppleCare-abonnemang för din enhet kan du avsluta ditt AppleCare-abonnemang eller överföra det till en ny ägare.

Om du byter in en Android-enhet till Apple

Innan du skickar din Android-enhet till Apple som inbyte bör du tänka på följande:

Så här säkerhetskopierar du dina data.
Logga ut från ditt konto på enheten för att ta bort dina personliga uppgifter. Om du inte loggar ut från ditt Android-konto påverkas behörigheten till inbyte av din enhet.
Radera enheten.
Ta bort alla SIM-kort, minneskort, fodral och skärmskydd.

Kontakta tillverkaren av din enhet om du behöver hjälp.

Byta in eller återvinna din iPhone eller iPad

Skick eller modell spelar ingen roll, vi kan göra något bra av enheten för dig och vår planet. Läs om att byta in eller återvinna din iPhone eller iPad med Apple Trade In.

Om du har aktiverat Skydd för stulen enhet på din iPhone är det troligt att det uppstår en säkerhetsfördröjning på en timme om du ändrar ditt lösenord i butik.
Har du glömt ditt Apple-konto eller lösenordet till ditt Apple-konto?
Om du byter in din iPhone i en Apple Store kan du behöva lösenordet till ditt Apple-konto. För att spara tid bör du se till att du kan ditt lösenord (eller nollställ det till ett lösenord du kan) innan du kommer till butiken.
När du trycker på Radera allt innehåll och alla inställningar raderas din enhet helt. Det inkluderar alla kredit- eller betalkort som du har lagt till i Apple Pay, bilder, kontakter, musik och appar. iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center och andra tjänster inaktiveras också. Ditt innehåll raderas inte från iCloud när du raderar din enhet.
Om du har aktiverat Hitta min [enhet] kan du behöva ange ditt Apple-konto och lösenord.
Om du säljer en enhet som använder eSIM väljer du alternativet att radera enheten och eSIM-profilen när du ombeds att radera enheten och eSIM-profilen.
När du raderar din iPhone eller iPad inaktiveras Hitta min [enhet] och Aktiveringslåset.

Publiceringsdatum: 01 december 2025