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Ricevi assistenza per un backup di WhatsApp
Sebbene i backup di WhatsApp utilizzino lo spazio di archiviazione di Google Drive, WhatsApp gestisce il file di backup e la crittografia end-to-end.
Ciò significa che Google non può accedere, esaminare o ripristinare i tuoi messaggi, le tue foto o altri contenuti multimediali dal backup.
Per ripristinarli su un nuovo smartphone, trovare un backup mancante, recuperare i file multimediali o risolvere altri problemi relativi al backup di WhatsApp, visita il Centro assistenza WhatsApp.
Ripristinare un file dal cestino di Google Drive
Se di recente hai eliminato un file utilizzando Google Drive o l'app desktop Google Drive, potresti essere in grado di ripristinare il file autonomamente.
Ripristinare un file dal cestino
- Apri l'app Google Drive.
- Accanto al file che vuoi recuperare, tocca Menu
.
- Tocca Ripristina.