Qu'est-ce que la fidélisation client (2)

Fidélisation client : définition, avantages et stratégies éprouvées

Être à la tête d'une entreprise signifie être constamment à la recherche de nouveaux clients. Mais savez-vous quoi ? Un entrepreneur ou une entrepreneure prospère ne court pas après les clients ; il ou elle fidélise sa clientèle. Et cela ne se fait pas en un jour, mais se mérite avec des efforts, un réseau et de la précision. Avec l'avènement de l'IA, la fidélisation client est devenue plus facile que jamais […]

comment partager du contenu généré par les utilisateurs sur les réseaux sociaux

Comment partager du contenu généré par les utilisateurs (UGC) sur les réseaux sociaux

Le contenu généré par les utilisateurs est le contenu créé et partagé par vos clients. Il existe différents types de contenu généré par les utilisateurs, comme les images, les vidéos, les articles de blog, les témoignages écrits, etc. Les marques partagent généralement ce contenu sur les réseaux sociaux, les sites web et d'autres plateformes. Le contenu généré par les utilisateurs est apprécié pour son authenticité, contribuant ainsi à renforcer la confiance et la crédibilité des marques sur le marché. Les consommateurs font confiance […]

alternatives à Yotpo

Plus de 10 alternatives à Yotpo pour booster vos avis et votre contenu généré par les utilisateurs en 2025

En matière d'avis sur le contenu généré par les utilisateurs et d'engagement client, Yotpo est l'une des plateformes les plus populaires du marché. Elle permet aux marques e-commerce de collecter des avis et du contenu généré par les utilisateurs (UGC) visuel pour renforcer leur crédibilité et leurs ventes. Cependant, un hic : les utilisateurs de YotPo se plaignent souvent de ses prix élevés, de sa configuration complexe et de sa flexibilité limitée […]

Publicités de style UGC : l'avenir du marketing de marque authentique

Lorsque The Whole Truth, une marque alimentaire, est passée au CGU, elle a constaté que la diffusion d'avis clients et de recommandations d'influenceurs était 2.8 fois plus performante que sa vidéo de marque. Ce n'est pas un hasard. C'est un changement fondamental dans le fonctionnement de la publicité en 2025. Ce changement signifie que les projecteurs ne sont plus braqués sur […]

Comment créer une stratégie UGC

Comment créer une stratégie UGC (processus étape par étape)

Si l'on considère les marques comme « Popeye », alors le contenu généré par les utilisateurs est sans aucun doute l'épinard, tant l'impact du CGU est important. Tout comme les épinards donnent à Popeye la force de combattre ses adversaires, le CGU offre aux marques la confiance qui leur permet de se démarquer. C'est le secret des marques qui veulent se démarquer […]

Publicités TikTok UGC

Publicités TikTok UGC : un guide complet pour les marques en 2025

Les publicités TikTok sont omniprésentes. Mais avez-vous déjà réfléchi à ce qui incite l'utilisateur à arrêter de scroller ? La réponse est simple : du contenu authentique provenant de personnes réelles, ou UGC. TikTok est une plateforme axée sur les créateurs. C'est pourquoi le contenu généré par les utilisateurs est le plus performant sur TikTok. Au lieu de publicités de marque tape-à-l'œil, il devrait ressembler à une vidéo qu'un utilisateur […]

Annonces vidéo UGC

Publicités vidéo UGC en 2025 : l'arme secrète pour des conversions plus élevées

Faire défiler les publicités est devenu une seconde nature. Les campagnes soignées passent inaperçues, mais une vidéo client tremblante et réelle vous bloque en plein défilement. C'est la magie des publicités vidéo UGC : des clips bruts et non filtrés, réalisés par de vraies personnes, et non par des agences de publicité. Elles démontrent comment les produits s'intègrent parfaitement à la vie quotidienne, et c'est précisément pourquoi elles sont plus […]

Publicités Facebook UGC

Publicités Facebook UGC : ce qu'elles sont et pourquoi elles fonctionnent en 2025

Si vous utilisez Facebook pour votre entreprise, vous avez peut-être constaté une augmentation constante des publicités vidéo de type UGC. Selon les statistiques, les publicités UGC affichent un taux de clics quatre fois supérieur et un coût par clic inférieur de 4 % à la moyenne. L'une des principales raisons de l'efficacité de ces publicités pour les entreprises est que […]