Gestisci esperienze end-to-end basate su AI in modo rapido e scalabile
IBM e Adobe collaborano per aiutare le aziende a gestire la complessità organizzativa e orchestrare esperienze end-to-end basate su AI in modo rapido e scalabile. Con oltre 20 anni di collaborazione e una profonda esperienza in tutti e tre gli Adobe Experience Cloud, IBM offre insight settoriali senza pari e un team globale composto da oltre 21.000 professionisti dell'AI.
In qualità di partner strategico di fiducia, IBM supporta molti dei più grandi e complessi clienti aziendali di Adobe, ora con l'aiuto della nostra piattaforma di agentic AI, watsonx, che consente alle organizzazioni di accelerare l'impatto dell'AI generativa nei workflow principali per aumentare la produttività.
IBM eccelle nella creazione di ecosistemi connessi che semplificano le operazioni e migliorano l'esperienza del cliente. Il nostro Experience Orchestrator proprietario semplifica la complessità offrendo velocemente percorsi digitali fluidi e personalizzati su ogni canale e punto di contatto.
IBM Consulting Advantage, la nostra piattaforma di distribuzione basata su AI, mette a disposizione di 160.000 consulenti una suite di agenti, assistenti e acceleratori intelligenti, inclusi strumenti specifici di Adobe, progettati per accelerare il time to value e un ROI misurabile.
Insieme, IBM e Adobe offrono soluzioni di settore preconfigurate, in particolare per l'assistenza sanitaria, l'industria farmaceutica e altri settori altamente regolamentati, combinando competenze normative con intelligence basata sui dati per garantire conformità, agilità e innovazione.
IBM è stata riconosciuta come Leader e Star Performer nella valutazione Everest Group Marketing Services PEAK Matrix® 2025.
Adobe nomina IBM Adobe GenStudio Solution Partner of the Year — International per il 2025.
Semplifica e scala le operazioni sui contenuti con workflow intelligenti e AI generativa. Adobe Workfront, abbinato a strumenti come Adobe Firefly, Writer e Optimizely, offre ai team di marketing la possibilità di accelerare la creazione, distribuzione e ottimizzazione dei contenuti nell'intero ciclo di vita. Dalla pianificazione alla misurazione delle prestazioni, ti aiutiamo a modernizzare la supply chain dei contenuti, consentendo ai team di concentrarsi sul lavoro strategico ad alto impatto e garantendo coerenza, velocità e ROI.
Offri esperienze significative e personalizzate a ogni punto di contatto con Adobe Experience Cloud e Adobe Experience Platform. Utilizza i dati dei clienti in tempo reale, insight basati su AI e automazione intelligente per progettare, gestire e ottimizzare percorsi personalizzati su larga scala. Aumenta il coinvolgimento, crea fiducia e promuovi la fedeltà al brand a lungo termine con esperienze mirate che si adattano a ciascun individuo, in modo fluido ed efficiente in tutta l'azienda.
Realizza campagne uniche come i tuoi clienti. Ti aiutiamo a trasformare i processi di marketing per definire, automatizzare e ottimizzare percorsi multicanale su misura per ogni persona. Supportato da dati in tempo reale e da un'orchestrazione intelligente, il nostro approccio garantisce che ogni interazione sia tempestiva, pertinente e personalizzata, favorendo un coinvolgimento più profondo, una maggiore fidelizzazione e un impatto aziendale misurabile lungo l'intero ciclo di vita del cliente.
Scopri come l'AI generativa sta reinventando i contenuti di marketing personalizzati con gli ospiti speciali Emily McReynolds, Head of Global AI Strategy di Adobe, e Pierre Charchaflian, VP Senior Partner e Marketing Practice Global Leader di IBM.
L'AI generativa offre al marketing l'opportunità di splendere. Le aziende dispongono da tempo dei dati necessari per creare esperienze iperpersonalizzate. Tuttavia, questi dati erano distribuiti in set di dati eterogenei dislocati in più reparti e il marketing non era mai stato in grado di utilizzarli prima d'ora.
I risultati dello studio CMO 2025 dell'IBM Institute for Business Value rivelano che l'84% dei leader della domanda vede l'AI come un punto di svolta, ma la maggior parte non ha l'agilità necessaria per trasformare la visione in risultati. Questo divario blocca la crescita e rischia di danneggiare l'esperienza dei clienti e il vantaggio competitivo.
È giunto il momento di un grande passo avanti nelle operazioni di marketing.
I dati sono essenziali: creare un'efficace strategia di marketing con l'AI generativa.
Scopri come la tua organizzazione può utilizzare al meglio il potere dell'AI generativa per aiutare i team di marketing a trasmettere il messaggio giusto alla persona giusta, al momento giusto.
Ascolta Jennifer Quinlan, Global Managing Partner, per capire come l'AI sta rimodellando la supply chain dei contenuti. Ottieni insight, ascolta le prospettive degli esperti e ricevi consigli strategici.
IBM iX aiuta le aziende più influenti al mondo a creare esperienze, prodotti e servizi che reinventano le proprie relazioni con clienti e dipendenti.
Immagina, progetta e offri esperienze più intelligenti, in grado di alimentare fedeltà e fiducia nell'intero ciclo di vita del cliente.
Utilizziamo la potenza dell'AI tradizionale e generativa, attraverso una soluzione di trasformazione del commercio all'avanguardia e acceleratori innovativi, come IBM iX Experience Orchestrator, il nostro framework open source comprovato che accelera le iniziative e attività di modernizzazione e commercio componibile dei nostri clienti, per garantire una generazione di introiti continua e sostenibile.
Inventa, costruisci, misura, itera e scala le soluzioni senza problemi grazie al nostro framework end-to-end di design thinking, con pratiche agili e DevOps. Raggiungi lo speed-to-value e adotta tecnologie rivoluzionarie attraverso la partnership creata con il tuo team e un gruppo diversificato di esperti IBM in business, design e tecnologia.